FAQ - Réseau des bibliothèques Communauté d'agglomération Saumur Val de Loire

Puis-je prolonger mes documents ?

Le prêt de vos documents peut être renouvelé une fois, sauf si le document comporte le Statut Nouveauté ou s'il est réservé par un autre adhérent.
Depuis votre compte-lecteur, sur la page de vos prêts vous pouvez vous-mêmes faire la prolongation (à condition de ne pas déjà être en retard).
Au sein des établissements, les bibliothécaires peuvent également réaliser la prolongation pour vous.

Que faire si j'ai perdu un document ?

Prenez contact avec les bibliothécaires.
Les livres, CD et vinyles perdus ou abimés doivent être remplacés à l'identique par vos soins. Si le document en question n'est plus édité, il vous sera donné une référence au prix équivalent.
Pour les magazines, il vous est demandé de racheter le dernier numéro en kiosque en dédommagement.
Pour les DVD, les bibliothécaires vous donneront une référence (livre ou CD) d'un prix équivalent à acquérir en remplacement (ce support ne peut pas être remplacé par un achat identique car il nécessite l'acquisition de droits spéciaux pour être prêté en bibliothèque).

Que faire si j'ai perdu ma carte lecteur ?

Signalez-le à un bibliothécaire, son remplacement sera effectué ; ce qui rendra la précédente inutilisable et l'empêchera ainsi d'être utilisée à des fins frauduleuses.

Puis-je consulter internet ?

La consultation d'internet est possible sur des postes dédiés dans les trois médiathèques communautaires, ainsi qu'au cybercentre. Le wi-fi y est également disponible ; rapprochez-vous des bibliothécaires pour obtenir vos codes d'accès personnels. Le wi-fi et des tablettes connectées sont disponibles dans plusieurs bibliothèques municipales associées.

Puis-je imprimer des documents trouvés sur internet ?

L'impression de documents est possible à la médiathèque de Saumur (10 centimes / page : noir et blanc, recto-verso possible). 

Puis-je laisser mon enfant seul à la médiathèque ?

Oui, mais les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents. L'équipe de la médiathèque décline toute responsabilité en cas de problème.

Je suis enseignant(e), puis-je emprunter plus de documents?

Des abonnements "collectivités" sont proposées aux écoles. Rendez-vous sous l'onglet "Espace pro et bénévoles", rubrique "Professionnels de l'éducation et de l'animation".

Peut-on faire des dons à la bibliothèque ?

C'est possible (sauf pour les DVD soumis à un droit spécifique) mais tout ne sera pas forcément accepté. Il suffit de s'adresser à un bibliothécaire qui jugera de l'intérêt d'intégrer ces documents dans les collections.

Puis-je venir sans être inscrit(e) ?

Les bibliothèques sont des lieux publics, l'accès et la consultation des documents y sont libres et gratuits.

Puis-je emprunter des documents du secteur jeunesse avec un abonnement adulte ?

Oui

Puis-je emprunter des documents du secteur adulte avec un abonnement jeunesse ?

Non